Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng sb24

Để trở thành thành viên sb24, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu 01 tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng thiết bị khác, địa chỉ IP khác hoặc thông tin giả mạo — đều là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản, tịch thu số dư còn lại.
• Không sử dụng tài khoản nhân danh hoặc thay thế cho bên thứ ba.
• Chưa từng bị sb24 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trước đây.

sb24 có quyền yêu cầu người chơi xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chụp selfie kèm giấy tờ tùy thân.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán được sử dụng để nạp tiền.

Trong thời gian xác minh chưa hoàn tất, sb24 có quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền. Mọi thông tin được thu thập sẽ được xử lý theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Tất cả giao dịch tài chính trên sb24 phải tuân thủ các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Các phương thức thanh toán được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank, Visa, Mastercard.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền (nguyên tắc nguồn gốc tiền).
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút với hầu hết phương thức ví điện tử. Ngân hàng có thể mất đến 24 giờ trong một số trường hợp đặc biệt.
• sb24 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của người dùng.
• Nghiêm cấm sử dụng nền tảng sb24 để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào. Các tài khoản có dấu hiệu bất thường sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

Người chơi tham gia cá cược và các trò chơi trên sb24 phải tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Mỗi cược đặt ra là một giao dịch hợp lệ và ràng buộc. Cược đã đặt không thể hủy sau khi đã được hệ thống xác nhận.
• sb24 sử dụng hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập cho các trò chơi điện tử. Kết quả là hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, sb24 sẽ hủy vòng chơi đó và hoàn trả toàn bộ tiền cược.
• Mọi hành vi gian lận, dàn xếp kết quả, sử dụng phần mềm bot, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc thông đồng với người chơi khác đều bị cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
• Tỉ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch trong phần thông tin trò chơi.

Tất cả khuyến mãi và tiền thưởng tại sb24 đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện vòng cược cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi cần lưu ý:

• Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000 áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, với điều kiện vòng cược được quy định rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — chỉ có thể rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP và một phương thức thanh toán.
• sb24 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc vi phạm điều kiện sử dụng.
• sb24 có quyền thay đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Cụ thể:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sb24 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu thông tin này).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho sb24 qua email [email protected] nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo sự cố bảo mật kịp thời.

sb24 có quyền, theo quyết định riêng và không cần giải thích lý do, thực hiện các hành động sau:

• Đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm điều khoản sử dụng.
• Từ chối hoặc hủy bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu gian lận hoặc bất thường.
• Thực hiện kiểm tra và xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào.
• Điều chỉnh tỉ lệ cược hoặc đóng cửa một sự kiện cá cược trong trường hợp có lỗi hiển thị hoặc thông tin sai lệch rõ ràng.
• Cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này với thông báo trước ít nhất 7 ngày.

Đồng thời, sb24 cam kết thực hiện các nghĩa vụ: cung cấp dịch vụ liên tục với uptime tối thiểu 99%, bảo vệ dữ liệu người dùng theo tiêu chuẩn SSL 256-bit, xử lý khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc và minh bạch hoàn toàn về tỉ lệ cược cũng như điều kiện khuyến mãi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sb24 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn, sự cố hạ tầng viễn thông).
• Hành động của bên thứ ba bao gồm ngân hàng, nhà cung cấp ví điện tử hoặc nhà cung cấp nội dung trò chơi.
• Quyết định cá cược của người chơi dựa trên thông tin từ nguồn bên ngoài nền tảng.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của sb24 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

sb24 cam kết mạnh mẽ với việc chơi có trách nhiệm. Người chơi có thể sử dụng các công cụ tự bảo vệ sau đây bất kỳ lúc nào:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi phiên.
• Yêu cầu nghỉ có thời hạn từ 1 ngày đến 6 tháng.
• Tự loại trừ tài khoản vĩnh viễn.

Xem đầy đủ tại Chính sách chơi có trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

sb24 có quyền sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký và thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sb24 sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.